Chính sách về quyền riêng tư

Chính sách về quyền riêng tư

Chính sách về quyền riêng tư này trình bày các thông lệ của chúng tôi về việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn qua việc bạn sử dụng các trang web, ứng dụng của chúng tôi và các nền giao dịch trực tuyến khác mà chúng tôi sử dụng để cung cấp các dịch vụ của chúng tôi (gọi chung là “ Dịch vụ”).

Chính sách về quyền riêng tư này là một phần trong Thỏa thuận dịch vụ của chúng tôi và được kết hợp trong đây theo các tham chiếu.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ Chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi và sử dụng nó để có quyết định có hiểu biết. Khi sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách về quyền riêng tư này và việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ cấu thành việc bạn liên tục đồng ý với Chính sách về quyền riêng tư này bao gồm các cập nhật của Chính sách.

Chúng tôi thu thập hai loại dữ liệu và thông tin từ người sử dụng của chúng tôi.

Loai thông tin đầu tiên là thông tin có thể nhận dạng cá nhân, cụ thể là thông tin nhận biết Khách hàng hoặc cá nhân khác, hoặc có thể với nỗ lực hợp lý nhận dạng cá nhân (“ Thông tin cá nhân”), bao gồm sau đây:

• Chi tiết đăng ký: Khi bạn mở tài khoản và đăng ký Dịch vụ của chúng tôi, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin nhất định cho chúng tôi. Thông tin mà chúng tôi thu thập thông qua quy trình đăng ký bao gồm tên của bạn; số điện thoại; địa chỉ email; địa chỉ đầy đủ, mật khẩu, thông tin về tiền tệ của bạn và các thông tin tài chính khác mà chúng tôi có thể cần để cung cấp các Dịch vụ của chúng tôi.

• Giấy tờ nhận dạng: Như là điều kiện tiên quyết thực hiện các giao dịch thông qua Dịch vụ, bạn có thể được yêu cầu cung cấp các giấy tờ nhận dạng nhất định mà Công ty yêu cầu cũng như thông tin khác mà chúng tôi cần thu thập từ bạn để làm bằng chứng nhận dạng, bằng chứng cư ngụ và bằng chứng tiền quỹ. Những giấy tờ và thông tin đó có thể có Thông tin cá nhân như số nhận dạng, hộ chiếu, mã số thuế, v.v. Chúng tôi cũng có thể thu thập Thông tin cá nhân để đánh giá trải nghiệm giao dịch của bạn và đánh giá các yếu tố rủi ro của bạn.

• Dữ liệu thiết bị: Chúng tôi cũng có thể thu thập Thông tin cá nhân từ thiết bị của bạn như dữ liệu vị trí địa lý, địa chỉ IP, nhận dạng đặc biệt (ví dụ như địa chỉ MAC và UUID) và thông tin khác liên quan đến hoạt động của bạn thông qua Dịch vụ.

Loại thông tin thứ hai là thông tin không nhận dạng và không thể nhận dạng về (những) người dùng, có thể có dẵn hoặc được thu thập thông qua việc sử dụng Dịch vụ của bạn (“ Thông tin không cá nhân”). Chúng tôi không biết thông tin nhận dạng của người dùng mà Thông tin không cá nhân đang được thu thập từ đó.

• Thông tin kỹ thuật: Để nâng cao tính năng của DỊch vụ và đem đến cho bạn trải nghiệm người dùng tốt hơn, chúng tôi thu thập thông tin kỹ thuật mà thiết bị của bạn đã truyền, bao gồm thông tin phần mềm và phần cứng nhất định (ví dụ như loại trình duyệt và hệ điều hành mà thiết bị của bạn sử dụng, ưu tiên ngôn ngữ, thời gian truy cập và tên miền mà bạn liên kết từ đó đến Dịch vụ, v.v.).

• Thông tin phân tích: Chúng tôi thu thập thông tin về việc bạn sử dụng Dịch vụ như sử dụng ứng dụng, tập tin nhật ký, hoạt động người dùng (ví dụ như các trang đã xem, lượng thời gian sử dụng trên các trang cụ thể, trình duyệt trực tuyến, nhấp chuột, hành động, v.v.), tem thời gian, thông báo, v.v. Thông tin này được thu thập để xử lý sự cố lỗi cũng như để nghiên cứu và phân tích về việc bạn sử dụng Dịch vụ.

• Thống kê: Chúng tôi có thể thu thập và chia sẻ với nhà giao dịch khác những Thôn tin không cá nhân có thể bao gồm các thống kê cơ bản của bạn, phần trăm dự đoán chính xác mà bạn thực hiện trong lịch sử giao dịch, tài sản có lời nhất, thời vận tốt nhất mà bạn từng có,
v.v.

• Thông tin ẩn danh: Chúng tôi có thể ẩn danh hoặc hủy nhận biết thông tin do Dịch vụ thu được hoặc bằng các biện pháp khác để thông tin không thể tự nó nhận dạng cá nhân bạn. Việc sử dụng và tiết lộ thông tin tổng hợp hoặc hủy nhận dạng đó của chúng tôi không tuân theo bất kỳ hạn chế nào theo Chính sách về quyền riêng tư này, và chúng tôi có thể tiết lộ cho các bên khác mà không có giới hạn và vì bất kỳ mục đích nào.

Nếu chúng tôi kết hợp Thông tin cá nhân với Thông tin không cá nhân, thông tin kết hợp này sẽ được xử lý như là thông tin cá nhân đến chừng nào nó vẫn kết hợp với nhau.

Cookies và các kỹ thuật theo dõi khác

Chúng tôi và các đối tác đáng tin cậy của chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ khác trong các dịch vụ liên quan của mình, bao gồm khi nào bạn truy cập trang của chúng tôi hặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

“Cookie” là một mẫu thông tin nhỏ mà trang web ấn định cho thiết bị của bạn trong khi bạn đang xem trang web. Cookies rất hữu ích và có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau. Những mục đích này bao gồm cho phép bạn điều hướng giữa các trang có hiệu quả, cho phép kích hoạt tự động các tính năng nhất định, ghi nhớ các ưu tiên của bạn và tương tác giữa bạn và các Dịch vụ của chúng tôi nhanh hơn và dễ dàng hơn. Cookies cũng được sử dụng để giúp đảm bảo rằng các quảng cáo mà bạn nhìn thấy liên quan đến bạn và các quan tam của bạn

và biên soạn dữ liệu thống kê về việc bạn sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi. Các trang web của chúng tôi sử dụng những loại cookie sau đây:

a. ‘cookies phiên’ chỉ được lưu giữ tạm thời trong một phiên duyệt để cho phép sử dụng hệ thống bình thường và được xóa khỏi thiết bị của bạn khi đóng trình duyệt;

b. ‘cookies cố định’ chỉ đọc bởi trang web của chúng tôi, được lưu trong máy vi tính của bạn trong thời gian cố định và không bị xóa đi khi chưa đóng trình duyệt. Những cookie đó được sử dụng nếu chúng tôi cần biết bạn là ai trong các lần truy cập lặp lại, ví dụ như cho phép chúng tôi lưu các ưu tiên của bạn cho lần đăng nhập tiếp theo;

c. cookies bên thứ ba’ được cài đặt bởi các dịch vụ trực tuyến khác chạy nội dung trên trang mà bạn đang xem, ví dụ như bởi các công ty phân tích bên thứ ba theo dõi và phân tích việc truy cập trang web của chúng tôi.

Cookies không có bất kỳ thông tin nào nhận dạng cá nhân bạn, nhưng Thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu về bạn có thể liên kết, bởi chúng tôi, với thông tin được lưu và thu thập từ cookies. Bạn có thể gỡ bỏ các cookie bằng cách thực hiện theo hướng dẫn của các ưu tiên thiết bị của bạn; tuy nhiên, nếu bạn chọn vô hiệu hóa các cookie, một số tính năng Dịch vụ của chúng tôi có thể không hoạt động chính xác và trải nghiệm trực tuyến của bạn có thể bị hạn chế.

Chúng tôi cũng sử dụng công cụ được gọi là “Google Analytics” để thu thập thông tin về việc sử dụng Dịch vụ của bạn. Google Analytics thu thập thông tin như tần suất người dùng sử dụng Dịch vụ, những trang mà họ đã vào khi họ sử dụng, v.v. Chúng tôi sử dụng thông tin có được từ Google Analytics chỉ để cải thiện Dịch vụ của chúng tôi. Google Analytics thu thập địa chỉ IP được ấn định cho bạn vào ngày bạn truy cập các trang, hơn là tên hoặc các thông tin nhận dạng khác của bạn.

Chúng tôi không kết hợp thông tin thu thập được qua việc sử dụng Google Analytics với thông tin có thể nhận dạng cá nhân. Khả năng Google sử dụng và chia sẻ thông tin do Google Analytics thu thập về các lần truy cập vào trang này của bạn bị giới hạn bởicác Điều khoản sử dụng của Google Analytics và Chính sách về quyền riêng tư của Google.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin mà tôi thu thập được

Ngoài những mục đích nói trên, thông tin chúng tôi thu thập được, mà có thể bao gồm Thông tin cá nhân của bạn, được sử dụng cho những mục đích sau đây:

• Cài đặt tài khoản của bạn và cung cấp Dịch vụ của chúng tôi cho người dùng (ví dụ như thiết lập và cài đặt tài khoản giao dịch của bạn; đánh giá kinh nghiệm giao dịch của bạn; cung cấp các dịch vụ giao dịch sản phẩm có cấu trúc cho bạn; v.v.).

• Nhận biết và xác thực việc truy cập vào Dịch vụ của bạn;

• Giao tiếp với bạn và cập nhật thông tin cho bạn với những cập nhật và dịch vụ mới nhất của chúng tôi;

• Tiếp thị các trang web và sản phẩm của chúng tôi hoặc của bất kỳ đối tác kinh doanh và liên kết tiếp thị nào của chúng tôi (xem dưới đây trong phần “Tiếp thị”);

• Phục vụ quảng cáo cho bạn khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi (xem dưới đây trong phần “Quảng cáo ”) ;

• Thực hiện nghiên cứu hoặc phân tích ẩn danh để cải thiện và tùy chỉnh Dịch vụ theo nhu cầu và sự quan tâm của bạn.

• Hỗ trợ và xử lý sự cố Dịch vụ của chúng tôi và hồi âm yêu cầu của bạn;

• Điều tra các vi phạm và củng cố chính sách của chúng tôi, và theo yêu cầu của pháp luật, quy định hoặc cơ quan chính phủ khác, hoặc tuân

theo trát hầu tòa hoặc quy trình pháp lý tương tự hoặc phản hồi yêu cầu của chính phủ; và

• Theo dõi các giao dịch nhằm mục đích ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền và lừa bịp.

Với những người mà chúng tôi chia sẻ thông tin thu thập được

Chúng tôi không cho thuê, bán, hoặc chia sẻ Thông tin cá nhân và/hoặc Thông tin doanh nghiệp của bạn với các bên thứ ba trừ khi được trình bày trong Chính sách về quyền riêng tư này.

Chúng tôi có thể truyền hoặc tiết lộ Thông tin cá nhân của bạn cho các công ty con của chúng tôi, và các công ty liên kết khác. Ngoài ra, Thông tin cá nhân của bạn có thể được tiết lộ cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hoặc đối tác đáng tin cậy khác nhằm mụ đích: (i) xác thực nhận dạng của bạn và kiểm tra chi tiết tài khoản của bạn; (ii) lưu giữ hoặc xử lý Thông tin cá nhân của bạn thay mặt chúng tôi (ví dụ nhưcác nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây); (iii) hỗ trợ chúng tôi với các hoạt động kinh doanh, cung cấp các Dịch vụ của chúng tôi và cải thiện nó; (iv) thực hiện nghiên cứu, chẩn đoán kỹ thuật và phân tích về Dịch vụ; và (v) giao tiếp về tài liệu quảng cáo và thông tin theo chính sách tiếp thị của chúng tôi (xem dưới đây trong phần “ Tiếp thị”).

Chúng tôi có thể tiết lộ Thông tin cá nhân, hoặc bất kỳ thông tin nào mà bạn đã gửi qua Dịch vụ nếu chúng tôi tin tưởng rằng việc tiết lộ thông tin đó hữu ích hoặc cần thiết hợp lý để: (i) tuân theo bất kỳ luật pháp, quy định hiện hành, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ nào; (ii) thực thi chính sách của chúng tôi (bao gồm Thỏa thuận của chúng tôi), bao gồm các thông tin điều tra về hành vi vi phạm tiềm năng; (iii) điều tra, phát hiện, ngăn chặn, hoặc hành động về các hoạt động bất hợp pháp hoặc sai phạm khác, hành vi nghi ngờ gian lận hoặc vấn đề an toàn; (iv) xác lập hoặc thực hiện các quyền bảo vệ đối với các khiếu nại pháp lý; (v) ngăn chặn sự tổn hại đối với các quyền, tài sản hoặc an toàn của chúng tôi, người dùng, bản thân bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác; hoặc (vi) để hợp tác với các cơ quan thực thi pháp luật và/hoặc trong trường hợp chúng tôi cho rằng cần thiết để thực thi quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền pháp lý khác.

Thu thập thông tin từ bên thứ ba

Chính sách của chúng tôi chỉ trình bày về việc sử dụng và tiết lộ thông tin mà chúng tôi thu thập được từ bạn. Trong phạm vi mà bạn tiết lộ thông tin của bạn cho các bên khác qua Dịch vụ của chúng tôi (ví dụ như bằng cách nhấp vào đường liên kết đến trang web khác hoặc ứng dụng khác) hoặc qua các trang hoặc ứng dụng khác, các quy tắc khác nhau có thể áp dụng vào việc sử dụng hoặc tiết lộ thông tin mà bạn tiết lộ cho họ. Điều quan trọng cần lưu ý rằng các dịch vụ của bên thứ ba đó có thể có các chính sách về quyền riêng tư của riêng họ và chúng tôi khuyên bạn nên đọc kỹ chúng.

Việc bao gồm đường liên kết đến trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba không phải là sự giới thiệu cho trang web hoặc dịch vụ đó. Các trang của bên thứ ba có thể có thông tin hoặc dịch vụ bất hợp pháp, không hợp lý hoặc một số người có thể cho rằng không thích hợp hoặc khó chịu. Trước khi sử dụng các trang, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba, chúng tôi đề nghị bạn đọc và hiểu rõ các điều khoản và điều kiện dịch vụ, bảo hành, và chính sách về quyền riêng tư của trang đó và đảm bảo bạn đồng ý với các điều khoản của họ. Bạn công nhận rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về các sản phẩm, dịch vụ, hoặc mô tả các dịch vụ hoặc sản phẩm mà bạn nhận được từ các trang hoặc ứng dụng bên thứ ba hoặc trong phạm vi mà các thông lệ thực hiện về quyền riêng tư của các trang này, và Chính sách về quyền riêng tư này không áp dụng đối với các sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba đó. Bạn hiểu biết và tự nguyện chịu mọi rủi ro khi sử dụng các trang hoặc ứng dụng của bên thứ ba để mua sản phẩm và dịch vụ. Bạn đồng ý rằng chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về các trang, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba đó và việc bạn sử dụng chúng.

Quảng cáo

Chúng tôi có thể sử dụng công nghệ quảng cáo để phục vụ quảng cáo (bao gồm quảng cáo mục tiêu) khi bạn sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng các bên thứ ba và chia sẻ với họ Thông tin không cá nhân để hỗ trợ chúng tôi đánh giá sự thành công của chiến dịch quảng cáo và giúp chúng tôi hướng về người dùng.
Bạn có thể bỏ chọn nhiều mạng quảng cáo bên thứ ba, bao gồm những mạng do các thành viên của Sáng kiến quảng cáo mạng lưới (“ NAI”) và Liên minh quảng cáo kỹ thuật số (“ DAA”) hoạt động. Để biết thêm thông tin về thông lệ này bởi thành viên NAI và DAA, và những chọn lựa của bạn về việc cho phép các công ty này sử dụng thông tin, bao gồm cách bỏ chọn mạng lưới quảng cáo bên thứ ba do các thành viên NAI và DAA hoạt động, vui lòng vào trang web tương ứng của họ: www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp và www.aboutads.info/choices.

Chúng tôi lưu giữ thông tin thu thập được trong bao lâu?

Chúng tôi đánh giá cao sự riêng tư của bạn và quản lý Thông tin cá nhân của bạn, do đó, vào bất kỳ lúc nào, bạn có thể yêu cầu thay đổi và cập nhật bằng cách gửi email cho chúng tôi tại địa chỉprivacy@olymptrade.com . Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa lỗi hoặc xóa Thông tin cá nhân của bạn (trừ lịch sử giao dịch của bạn và các dữ liệu khác mà chúng tôi phải giữ lại theo luật pháp hiện hành) bằng cách gửi email cho chúng tôi tại địa chỉ privacy@olymptrade.com .

Vui lòng lưu ý rằng trừ khi bạn hướng dẫn cho chúng tôi khác, chúng tôi sẽ giữ lại thông tin thu thập được chừng nào còn cần thiết để cung cấp các Dịch vụ và tuân theo các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, giải quyết tranh chấp và thực hiện các thỏa thuận của chúng tôi.

Chúng tôi có thể chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa bỏ những thông tin không đầy đủ hoặc không chính xác vào bất kỳ lúc nào và tùy ý chúng tôi quyết định.

Làm thế nào chúng tôi bảo vệ và truyền thông tin của bạn?

Chúng tôi quan tâm đến việc thực hiện và duy trì tính an toàn của Dịch vụ mà chúng tôi cung cấp, và thông tin của bạn. Chúng tôi áp dụng các thủ tục tiêu chuẩn của ngành và chính sách để đảm bảo sự an toàn thông tin của người dùng, và ngăn chặn việc sử dụng trái pháp bất kỳ thông tin nào như vậy. Mặc dù chúng tôi thực hiện tất cả các bước hợp lý để bảo vệ thông tin, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về hành động của những người có được quyền truy cập trái phép hoặc lạm dụng Dịch vụ của chúng tôi, và chúng tôi không đảm bảo, dù rõ ràng, ngụ ý hay hình thức khác, rằng chúng tôi sẽ ngăn chặn sự truy cập đó.

Nếu bạn cho rằng sự riêng tư của bạn bị xử lý không theo chính sách của chúng tôi, hoặc nếu có bất kỳ người nào cố gắng lạm dụng Dịch vụ của chúng tôi hoặc hành động không thích hợp, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi tại địa
chỉ privacy@olymptrade.com .

Tiếp thị

Chúng tôi có thể sử dụng Thông tin cá nhân của bạn như tên, địa chỉ email, số điện thoại của bạn, v.v. do chính chúng tôi hoặc bằng cách sử dụng các nhà thầu phụ bên thứ ba của chúng tôi để cung cấp cho bạn tài liệu quảng cáo, về các Dịch vụ cũng như sản phẩm, dịch vụ, trang web, và ứng dụng liên quan đến các đối tác và công ty liên kết của chúng tôi; (gọi chung là: “ Công ty liên kết tiếp thị”), mà chúng tôi tin rằng có thể bạn quan tâm.

Chúng tôi cũng có thể chia sẻ và tiết lộ Thông tin cá nhân với Công ty liên kết tiếp thị của chúng tôi để cung cấp các chương trình tiếp thị khác nhau mà chúng tôi hoặc Công ty liên kết tiếp thị của chúng tôi tin rằng phù hợp với bạn.

Ngoài việc tôn trọng quyền riêng tư của bạn mà chúng tôi cung cấp cho bạn trong tài liệu tiếp thị đó với ý nghĩa là từ chối không nhận thêm các chương trình tiếp thị từ chúng tôi hoặc từ Công ty liên kết tiếp thị của chúng tôi. Ngoài ra, vào bất kỳ lúc nào, bạn có thể yêu cầu hủy đăng ký và ngưng nhận tài liệu quảng cáo bằng cách gửi thông điệp trống với từ “gỡ bỏ (remove)” đến địa chỉ privacy@olymptrade.com .

Nếu bạn hủy đăng ký, chúng tôi sẽ gỡ bỏ địa chỉ email của bạn ra khỏi danh sách phân phát tiếp thị của chúng tôi và từ bất kỳ danh sách nào sau này mà chúng tôi có thể chia sẻ với Công ty liên kết tiêp thị của chúng tôi. Tuy nhiên, bạn có thể cần hủy đăng ký riêng lẻ khỏi chương trình tiếp thị do các Công ty liên kết tiếp thị của chúng tôi gửi. Xin lưu ý rằng cho dù bạn hủy đăng ký khỏi danh sách gửi thư tiếp thị củ chúng tôi, chúng tôi có thể tiếp tục gửi các cập nhật và thông báo liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.

Bạn công nhận và đồng ý rằng khi tải về, cài đặt hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin cá nhân của bạn với các đối tác đáng tin cậy và Công ty tiếp thị của chúng tôi nhằm tiếp thị trực tiếp.

Giao dịch doanh nghiệp

Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin, bao gồm Thông tin cá nhân, trong trường hợp giao dịch doanh nghiệp (ví dụ như bán một phần đáng kể doanh nghiệp, sáp nhập, di trú cơ sở dữ liệu, củng cố hoặc bán tài sản của một tài sản hoặc chuyển hoạt động) của Công ty. Trong trường hợp nói trên, công ty tiếp quản hoặc người được chuyển nhượng sẽ có quyền và nghĩa vụ như trong Chính sách về quyền riêng tư này.

Các cập nhật hoặc chỉnh sửa Chính sách về quyền riêng tư

Chúng tôi có thể thỉnh thoảng chỉnh sửa Chính sách về quyền riêng tư này, tùy ý chúng tôi quyết định, và phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải lên trang web. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét thường xuyên Chính sách về quyền riêng tư này để biết bất kỳ thay đổi nào.

Thông tin về công ty:

SMARTEX INTERNATIONAL LTD.

Số đăng ký: 1631 CTD 2017

Địa chỉ: Suite 305, Griffith Corporate Centre, P.O. box 1510, Beachmont, Kingstown, St. Vincent and the Grenadines

Cách liên lạc với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi chung nào về các Dịch vụ hoặc thông tin mà chúng tôi thu thập về bạn và cách sử dụng, vui lòng liên lạc với chúng tôi tại địa chỉ privacy@olymptrade.com